A toborzás és a HR világában a szimpatikus megjelenés és kommunikáció kulcsfontosságú lehet egy jelölt megszerzésében és megtartásában. Előző cikkünkben részletesen kifejtettük, miért érdemes az egyszeri együttműködés helyett a jelöltekkel is hosszútávú partneri kapcsolatban gondolkozni. Az alábbiakban pedig bemutatjuk azokat a tulajdonságokat és viselkedésformákat, amelyek segíthetnek abban, hogy egy recruiter vagy HR szakember szimpatikusnak tűnjön a jelöltek szemében, különös tekintettel a diszkréció fontosságára.

1. Empátia és megértés

A jelöltekkel való együttérzés és az ő helyzetükbe való beleélés segít megérteni őket és az igényeiket. Ezáltal egy recruiter képes lehet hatékonyabban kommunikálni és bizalmat építeni, ezenkívül meggyőzőbben érvelni az adott pozíció mellett.

2. Nyitottság és őszinteség

A nyitott kommunikáció és az őszinteség elősegíti a pozitív kapcsolat kialakítását. Fontos, hogy a jelöltek azt érezzék, hogy minden információt megkaptak a pozícióról és a vállalatról, ezáltal megalapozott döntést fognak tudni hozni. Ha egyszer is becsapva érzi ugyanis magát az adott szakemberünk, lehet, hogy soha többet nem akar majd toborzóval dolgozni.

3. Professzionalizmus

A magas szintű szakmai tudás és viselkedés, valamint a megbízhatóság és pontosság mind hozzájárulnak egy recruiter szakmai imázsához. A munkaerőpiac alapos ismerete, trendek követése elősegíti, hogy megértsük, milyen folyamatok befolyásolják a mindennapi munkánkat, és ezekhez hogyan tudunk alkalmazkodni.

4. Diszkréció

Valószínűleg a legfontosabb képesség a HR szakmában, a jelöltek adatainak és információinak bizalmas kezelése ugyanis elengedhetetlen hitelességünk megtartásához. A diszkréció biztosítja a jelölteknek, hogy biztonságban érezhetik magukat, tudva, hogy adataikat nem osztják meg illetéktelenekkel, és keresésük nem befolyásolja jelenlegi állásukat.

5. Kommunikációs készségek

A hatékony kommunikációs készségek segítenek abban, hogy egy recruiter világosan és érthetően tudjon kommunikálni, valamint képes legyen aktívan hallgatni és megfelelően reagálni a jelöltek visszajelzéseire. Ez az ügyfelek felé is fontos, hiszen vállalati oldalon egyre nagyobb az igény a gyors és zökkenőmentes igényfelmérésre és kiszolgálásra.

6. Rugalmasság

A változó piaci körülmények és a jelöltek egyedi igényei miatt fontos a rugalmasság és az alkalmazkodó képesség. Egy rugalmas recruiter képes újraértékelni a toborzási stratégiákat, ha azok nem hozzák a várt eredményeket, és hajlandó új módszereket kipróbálni a jelöltek elérésére és megtartására.

7. Pozitív hozzáállás

Egy pozitív és támogató hozzáállás segíthet abban, hogy a jelöltek kényelmesen érezzék magukat a toborzási folyamat során. Mindig érdemes kedves hangnemben, de határozottan beszélni a munkakeresőkkel, ezzel ugyanis megalapozzuk a szimpátiát és bizalmat.

8. Proaktivitás

Egy sikeres recruiter mindig előre gondolkodik és aktívan keresi a lehetőségeket a jelöltekkel való kapcsolatépítésre. Proaktív hozzáállással felkészülhetsz a váratlan helyzetekre, és előre megtervezheted a következő lépéseket, ami növeli a toborzási folyamat hatékonyságát.

9. Kreativitás

A kreatív megoldások és ötletek elősegíthetik a jelöltek érdeklődésének felkeltését és a toborzási folyamatok frissítését. Egy kreatív recruiter képes újszerű módszereket alkalmazni a jelöltek megszólítására és a vállalati kultúra vonzó bemutatására.

10. Digitális kompetencia

A digitális világban a recruiternek naprakésznek kell lennie a legújabb technológiákkal és platformokkal kapcsolatban. A közösségi média, a toborzási szoftverek és az adatbázis-kezelés ismerete elengedhetetlen a hatékony munkavégzéshez.

Ezek a tulajdonságok és viselkedésformák segíthetnek egy recruiternek vagy HR szakembernek abban, hogy szimpatikusnak tűnjön a jelöltek szemében, miközben fenntartja a professzionalizmust és a diszkréciót. A jelöltekkel való kapcsolatépítés során ezek a tulajdonságok növelhetik a siker esélyét és hozzájárulhatnak egy hosszú távú, pozitív munkakapcsolat kialakításához.

Ha szeretnéd a toborzási folyamataidat a következő szintre emelni, iratkozz fel hírlevelünkre a legfrissebb hírekért és trendekért, és vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy együtt nézzük meg, hogyan segíthetnek innovatív recruitment eszközeink és szolgáltatásaink téged és a vállalatodat a tehetségek megtalálásában és megtartásában. Az IDBC-nél támogatunk a toborzás minden lépésében.