kifli.hu: Új brand, automatizáció és AI – tanulj a piac királyától!

„Mintha megfújnánk azt a buborékfújót, és csodálatos színes gömböket látnánk és varázslat lenne…” – így írja le Szalma Rita, a kifli.hu kereskedelmi igazgatója azt a dinamikus, mégis összehangolt működést, ami a cégükre jellemző.

A Fel vagy véve! podcast 67. epizódjában Illés József, az IDBC ügyvezetője és a műsor házigazdája beszélgetett Ritával arról, hogyan lehet egyszerre gyors, szerethető és jövőálló egy online élelmiszerlánc és miért érdemes figyelni arra, amit a kifli.hu csinál.

Két világ, egy gondolkodásmód

A beszélgetés apropóját az adta, hogy az IDBC és a kifli.hu működése között számos izgalmas párhuzam figyelhető meg. Bár két teljesen eltérő iparágban tevékenykednek – a kifli.hu az online FMCG szektorban, az IDBC pedig a munkaerő-közvetítés és IT contracting területén –, mégis hasonló alapelvek mentén építkeznek. Mindkét vállalat gyorsan reagál a változásokra, fejlesztéseit következetesen az ügyféligények mentén alakítja, és világos, hosszú távú vízióval rendelkezik. A technológiai innováció és a digitális megoldások iránti elkötelezettség szintén közös nevező: míg a kifli.hu működését fejlett IT-infrastruktúra és egyedi digitális funkciók – például prediktív logisztika vagy intelligens kereső – támogatják, addig az IDBC olyan IT-szakembereket biztosít partnerei számára, akik képesek ezekhez hasonló komplex rendszerek fejlesztésében és működtetésében is helytállni.

Automatizáció, AI és márkaváltás – a kifli.hu jövője

A beszélgetés során Rita őszintén mesélt arról, hogyan készülnek a következő nagy lépésre:

• új, automatizált logisztikai központok épülnek,
• a mesterséges intelligencia egyre több háttérfolyamatot támogat,
• és a brand is megújulhat – akár névváltással is.

A cél: még gyorsabb, még pontosabb, még személyre szabottabb kiszolgálás – úgy, hogy közben megmaradjon az a minőség és emberközpontúság, amit a vásárlók megszoktak.

Mit tanulhatunk a kifli.hu-tól?

A kifli.hu példája jól mutatja, hogy a technológia nem öncélú. Akkor működik igazán, ha emberi értékekkel párosul. Ez az a szemlélet, amit az IDBC is képvisel: a legjobb szakemberek, a legmodernebb technológiák és a legnagyobb üzleti kihívások találkozása – emberi fókuszban.

Ez a podcast epizód nemcsak azoknak szól, akik az FMCG vagy e-commerce világában dolgoznak, hanem mindenkinek, aki kíváncsi arra, hogyan lehet egyszerre gyorsnak, innovatívnak és szerethetőnek maradni – akár egy tech-cégként, akár egy HR-szolgáltatóként.

Hallgasd meg az epizódot: Fel vagy véve! podcast – E67

Az IDBC-nél hiszünk abban, hogy a jövő munkahelyei már ma épülnek és ehhez a legjobb emberekre, a legjobb technológiára és a legjobb gondolkodásra van szükség.