Miért nem elég ma már csak jó szakembernek lenni? A jövő vezetői nemcsak irányítanak, hanem kapcsolódnak, inspirálnak és biztonságos légkört teremtenek. A soft skillek, mint az empátia vagy az asszertív kommunikáció, ma már alapfeltételei a sikernek. A cikkből kiderül, miért váltak ezek a készségek kulcsfontosságúvá és hogyan fejleszthetők tudatosan.